nba买球正规网站|《陕西省单用途商业预付卡业务突发性事件应急预案》出台 企业预付卡不能“一发了之”

发布时间:2021年04月12日    作者 admin    文章分类:金融产权

本文摘要:健身房的会员卡突然被关闭了。

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健身房的会员卡突然被关闭了。理发师只充值了,被告知商店关门了…近年来,这种消息很普遍。11月16日,记者从省商务厅获悉,几天前发布了《陕西省单一用途商业预付卡业务应急预案》,以完善预付卡的日常监管协调机制和风险处理机制。

拥有预付卡的公司不能“一次全部发行”。所谓一次性商业预付卡,是指商业企业发行的预付卡,仅在企业或同一品牌链商业企业购买商品或服务时使用。

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有了这张卡,它可以有效减少现金的使用,促进公共支付,并迅速提取资金。因此,它受到企业和消费者的普遍欢迎,并广泛应用于美容,课堂培训,超市等行业。

但是预付卡也有很多风险,尤其是财务风险。目前,大多数使用预付卡的公司都是小型,中型和微型经济体,抵御风险的能力相对较弱。在业务困难的情况下,很容易导致资本链断裂,破产或仅仅“逃跑”,而这些不利的结果最终由大多数消费者承担。

按照《预案》的要求,陕西省成立了单一用途商业预付卡业务应急领导小组(以下简称“省应急领导小组”),主要负责人是陕西省。由省商务厅主管,其成员为省商务厅,省地方金融监督局,省财政厅,省公安厅,省市场监督局,省税务局,省银行保险监督局, 中国人民银行西安分行等部门负责领导。在此基础上,根据省应急响应领导小组的职责,成立了各市县(区)专用商业预付卡业务突发事件应急响应领导小组,开展工作。当地人民政府的领导。

“预计划”要求所有发卡公司都具有应急机制。除了制定企业的应急体系外,还必须明确规定企业法人应承担全部责任,建立应急机构,及时应对突发事件并及时处理。

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发卡公司或发卡销售环节出现异常情况或紧急情况,影响社会稳定的,有关公司应当立即向当地公安机关报告,并同时向当地商务主管部门报告; 商务主管部门应当立即组织对举报事项的调查核实,在基本情况确定后三小时内,向所在地人民政府和上级商务主管部门报告,并通知同级有关部门。市商务主管部门应当在与公安,市场监督,税务等部门核实基本情况后的三个小时内,向所在地人民政府和省商务主管部门报告。

经核定后,省商务厅应当立即组织有关成员单位研究并制定应急预案。确保各方损失最小的三个层次。根据《计划》,紧急情况可根据性质,严重程度,可控制性和影响范围等因素分为三个级别。

不同级别有不同的处置方式。其中,由发卡机构引起的因消费者纠纷和业务系统故障而影响一次性专用商业预付卡赎回的紧急事件被视为一般事件。在这种情况下,督促发卡公司妥善处理纠纷和过错,为消费者提供合理的答案; 敦促发卡公司立即调查和修复系统故障,并指示发卡公司向发卡人提供发卡通知,并向持卡人发送故障通知并作出相应的解释; 协调有关部门做好消费者纠纷投诉举报工作,要求各级消费者保护组织和协会积极配合,调解稳定工作。根据《单一目的商业预付款》的规定,根据《卡管理办法》等有关规定,发卡企业将根据情况给予行政处分。

重大事件是指紧急情况,在这种紧急情况下,发卡行发起银行,保险和担保机构以解决涉嫌违反规定的对消费者的索赔。如果发生此类事件,将采取以下程序:立即向当地政府应急管理办公室和上级商务主管部门报告;配合有关部门和金融机构,按照《单一目的商业预付卡管理办法》的规定和预付资金存管协议,保证保险,银行/保证书中约定的条件,对银行提起行政处罚程序。

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依法发卡公司,抓好财产保全和处置;协调有关部门做好消费者登记和接待工作;协调银行,担保和保险代理机构冻结发卡公司的存款,并与有关部门合作,按存款额或保险金额的比例向注册消费者进行补偿;协调有关部门通过司法渠道引导消费者进行后处理工作。领导小组有权要求各级消费者保护组织和协会在消费者补偿和稳定维护工作中积极合作。对于第一级重大紧急事件,即由于管理不善或无法赎回一次性商业预付卡而导致发卡行破产的紧急事件,将采用以下处理程序:立即向当地政府应急管理办公室和银行报告。

上级商业主管部门报告;协调有关部门做好消费者登记和接待工作;协调公安机关的及时干预,依法进行调查处理,及时立案侦查可疑犯罪;协调有关银行,保险,担保机构冻结发卡公司的存管资金或保险资金,并配合有关部门按照存入资金或保险金额的比例向注册消费者付款;根据公安机关的调查结果,配合有关部门通过司法渠道对注册消费者进行后处理。领导小组有权要求各级消费者权益保护组织和协会积极合作,开展消费者补偿和稳定维护工作。

《预案》明确指出,应对突发事件的一切措施都应以人为本,以确保将因事件造成的各方利益损失控制在最低限度,并保持社会稳定和经济的正常运转。和市场。reporter shi Y u寒source: San亲metropolis daily.。

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